personalista.com - 06. 02. 2025

„Tento případ jsme včas zachytili díky naší dlouhodobé a úzké spolupráci s Policií ČR. Důrazně upozorňujeme naše klienty, aby nyní nereagovali na tento typ zpráv a naopak nám podezřelá sdělení, která dostanou, hlásili na naši linku 499 900 010,“ říká Petr Vosála, manažer bezpečnosti digitálních kanálů ČSOB.

Vzor podvodné SMS:



Podle dat ČSOB jsou častějšími oběťmi Volačů a Klikačů ženy, zatímco muži většinou utrpí větší finanční ztráty. Statistiky dále ukazují, že ani vyšší vzdělání nezaručuje lepší odolnost vůči kyberpodvodům. Více než tři pětiny obětí tvoří lidé s maturitou, jednu třetinu vysokoškoláci a pouze tři procenta obětí mají základní vzdělání.

„Díky pokročilým bezpečnostním mechanismům a spolupráci s Policií ČR umíme v ČSOB předejít drtivé většině kybernetických útoků. Kyberzločinci jsou ale schopní všeho a jejich útoky se nevyhýbají nikomu,“ uzavírá Petr Vosála.

Skupina ČSOB

Náš přístup – Jdeme vám naproti

Věříme, že vycházet si vstříc opravdu stojí za to. Vždy jsme rádi, když se nám i drobným gestem podaří překvapit nejen naše klienty, ale i naše kolegyně a kolegy a širokou veřejnost.

Snažíme se dávat klientům volnost třeba při cestě k nám do banky – neomezujeme je jen na digitální řešení nebo jen na osobní návštěvu pobočky. Mohou si vybrat, protože jdeme naproti jak technologickým inovacím, tak zlepšení klientského zážitku.

Věříme, že i drobnosti a “samozřejmosti” mohou zásadně zpříjemnit den každého z nás. A samozřejmostí je pro nás závazek spoluvytvářet lepší budoucnost s ohledem na životní prostředí kolem nás. Usilujeme o zodpovědný přístup ve všech činnostech našeho podnikání a snažíme se jít naproti s tím nejlepším řešením vždy ve správný čas.