logo-personalista.com
oblíbené přidat k oblíbeným
pracovní prostředí | byznys | peníze | CSR | získávání a výběr | trh práce | rozvoj pracovníků | lidé a podniky celoživotní učení | zprávy | rekvalifikace |
Personalista doporučuje: učímse.cz | facebook: personalista | twitter: personalista | Personalista vo slovenčině
Personalista > zprávy > Veronika Římalová vede zákaznickou podporu ESET
Rekvalifikace pro Pracovníky v sociálních službách

Veronika Římalová vede zákaznickou podporu ESET

personalista.com - 28. 02. 2019
Vedení zákaznického servisu společnosti ESET převzala Veronika Římalová. Do nové pozice přináší zkušenosti z vedení obchodního týmu a klientského centra. Ve funkci manažerky zákaznické podpory bude mít za úkol zlepšení procesů při komunikaci se zákazníky společnosti ESET.




„Zákaznickou podporu naši uživatelé dlouhodobě hodnotí velmi kladně. Mojí ambicí je její úroveň ještě zvýšit. Jedním z prvních kroků bude série interních technických školení. Věříme, že dobře proškolený tým je pro zákazníka skvělý benefit. Spolu s tím se budeme primárně soustředit na optimalizaci procesů v rámci oddělení zákaznické podpory, které povedou ke kratší reakční době a spokojenějším zákazníkům,“ říká Veronika Římalová.

Veronika Římalová (30) studovala na Vysoké škole ekonomie a managementu. Do společnosti ESET přichází ze společnosti Národní pokladnice, kde vedla obchodní týmy pro český a slovenský trh. Předtím působila sedm let v pojišťovně Slavia, kde se za tři roky vypracovala na manažerku klientského centra. Ve volném čase závodí v rallye jako navigátorka a cestuje.

O společnosti ESET

Společnost ESET již od roku 1987 vyvíjí bezpečnostní software pro domácí i firemní uživatele. Ten drží rekordní počet ocenění a díky němu může více než 100 milionů uživatelů bezpečně objevovat možnosti internetu. Široké portfolio produktů ESET pokrývá všechny populární platformy včetně mobilních a poskytuje neustálou proaktivní ochranu při minimálních systémových nárocích. ESET se stal první společností, která díky dlouhodobě vysoké úrovni ochrany získala 100 ocenění prestižního magazínu Virus Bulletin VB100. Za těmito úspěchy stojí zejména dlouhodobé investice do vývoje. Jen v České republice nalezneme tři vývojová centra a to v Praze, Jablonci nad Nisou a Brně. Společnost ESET má lokální zastoupení v Praze, celosvětovou centrálu v Bratislavě a disponuje rozsáhlou sítí partnerů ve více než 200 zemích světa.



Slovenská mutace Personalisty.com je přístupná na adrese personalista-sk.com





listvyhledávání

listreklama

Platové třídy a tabulky 2018: kompletní přehled.



listfacebook




listzajímavosti odjinud

Společnost JetBrains obhájila po druhé v řadě titul AON Best Employer

Pražská pobočka společnosti JetBrains se, stejně jako v loňském roce, může pyšnit oceněním Aon Best Employer 2018. Ocenění byla ro... více

Špičky udávající trendy v oblasti digitálních technologií přivítá pražská konference Digital Data Experience

Již v polovině března bude Praha hostit přední experty na digitální technologie. Společnost Accenture, jejíž součástí je i největš... více

Boj s chudobou v roce 2019: Pomůže zvýšení životního minima a změny sociálních dávek

Pod hranicí chudoby s měsíčním příjmem do 9 100 korun žije 15 až 19 procent všech obyvatel České republiky. Příjmová chudoba tak p... více

V kuchyni se čím dál více uplatňuje internet

Drtivá většina Čechů a Češek ráda vaří. Lákají je nové recepty, ty ale více než v papírových kuchařkách hledají na internetu. Zejm... více

Jaké jsou ceny pohonných hmot

Ceny pohonných hmot jsou na tříletých maximech. Relativně jsou však stále nízké. Ve srovnání s cenovými extrémy z roku 2012 je nap... více