Studie asociace ACCA odhalila slabé stránky v koučování a mentorinku
personalista.com - 13. 02. 2009
Jen málo organizací se v současné době snaží zavést koučinkovou kulturu
Globální průzkum profesní organizace účetních ACCA (the Association of Chartered Certified Accountants) ukázal, že koučink a mentorink se ve finančním sektoru využívá v nedostatečné míře. Průzkum poukázal na nepochopení osvědčených technik, které má za následek nízkou návratnost investic do školení.
Studie se zůčastnilo 700 členů ACCA ve 170 zemích. Klíčová zjištění zprávy s názvem “The Coaching and Mentoring Revolution – is it working?” ukazují, že navzdory tomu, že většina organizací věří v přínosy koučinku a mentorinku, ve skutečnosti je to jen jejich přaní, nikoliv realita. Jen málo organizací se nyní snaží zavést koučinkovou kulturu napříč firmou:
1.85% respondentů uvedlo, že by bylo přínosné využívat kouče, přesto však více než 60% organizací nevyužívá akreditované interní nebo externí kouče, aby rozvíjeli kompetence profesionálů ve finanční oblasti.
2.85% respondentů se domnívá, že zavedení koučování by bylo prospěšné, ale chybějící zájem ze strany senior manažerů zůstává překážkou jeho implementace v mnoha organizacích.
3.I když mnoho zaměstnavatelů zahrnuje koučink do svých manažerských tréninkových programů, není vnímán jako jejich povinná složka.
Studie potvrzuje, že koučinkové praktiky bývají omezeny na senior management firem a konstatuje, že profese ve finančním sektoru by profitovaly z rozšíření na všechny úrovně řízení. Ze studie také vyplývá, že lepší pochopení koučinkové a mentorinkové praxe by podpořilo jeho využívání ze strany firem.
Katka Benešová, ředitelka ACCA pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko k výsledkům průzkumu uvedla: “Právě v této těžké době bojují organizace za maximální návratnost investic do svých zaměstnanců. I když se koučink a mentorink stále vyvíjejí a osvědčené postupy jsou praktikovány v několika velkých globálních institucích, napříč profesemi ve finančním sektoru chybí porozumění pro tyto postupy.”
Jamie Lyon, spoluautor studie v ACCA, řekl: “Vidíme velmi jasně, že zavedení koučinku a mentorinku v celém finančním sektoru je pro většinu organizací spíše přaním než realitou. Koučink a mentorink jsou neuvěřitelně mocným nástrojem, ale v mnoha případech se bohužel tento přínos neprojevuje, protože zavedené praktiky nebyly využity v největší možné míře.”
Nicki Hickson z Ernst & Young UK uvedl: “Když Richard King, Managing Partner v Ernst & Young ve Velké Británii a Irsku, otevřeně mluví o svém vlastním koučinkovém programu a potřebě „emoční inteligence“ u všech lídrů a profesionálů, pak je zřejmé, že to s koučinkem a mentorikem myslíme vážně.”
Katka Benešová dodává: “V současné napjaté době se redukují rozpočty. Za své peníze chce každý dostat víc a koučink vám to umožňuje. Myslíme si, že je spousta praktických kroků, které mohou organizace uskutečnit, aby vylepšily koučinkový proces. Jeho širší aplikace a trénink většího počtu finančních odborníků na akreditované kouče by byl prospěšný na úrovni středního a vyššího managementu. Mít dobrého mentora je často klíčové pro úspěšné rozvíjení kariéry.”