Vítězný tým? Nastavte role a komunikujte
personalista.com - 05. 04. 2022
Po dvou letech pandemie, kdy spolu firmy a její zaměstnanci komunikovali různými formami od home office po hybridní režim, se někteří vrací do kanceláří. Na pracovní týmy to klade velký nárok. Zaměstnanci se musí znova učit spolu mluvit, být spolu, řešit běžné pracovní úkoly i problémy. Vedení firem je však po náročném období netrpělivé a požaduje po zaměstnancích okamžitý výkon. Bez nastavení základních parametrů to ale nepůjde.
Po období, kdy na sebe kolegové koukali skrze obrazovky a týmy spolu fungovaly ve vzdáleném prostředí, se pomalu vracíme do běžného provozu, kdy se zaměstnanci potkávají ve firmě. Někteří kolegové však nadále zůstávají za obrazovkami monitorů. Jak spolu týmy mohou fungovat a na jaké oblasti se musí lídr zaměřit?
1) Nastavení rolí - každý člen týmu ví, jakou má zodpovědnost a co má dělat
2) Komunikace v týmu – jak spolu budeme mluvit, jakou formou budou probíhat porady, jak si budeme dávat zpětnou vazbu
3) Obtížné situace – jak řešit konflikty, lidské vztahy, jak zajistit psychickou pohodu zaměstnanců
„Jedním z témat dnešní doby jsou tzv. učící se týmy, kdy se jednotlivci učí od sebe navzájem a využívají tak potenciál celého týmu. Prozíravé firmy tak využívají jejich znalostí, dovedností a kompetencí a podporují aktivní sdílení. To funguje u týmů, kde jsou jasně nastavené role a zodpovědnosti, způsob komunikace a je podporována kreativita. Takové týmy jsou nejen výkonné, ale také kreativní a inovativní,“ řekla Martina Jandečková, koučka a jednatelka vzdělávací společnosti MgC Group.
Paralela se ukazuje se sportovními týmy, které fungují velmi podobně jako týmy ve firmách. Úspěšné sportovní i byznysové týmy staví na souboru individualit, které mají různé schopnosti a dovednosti. Role trenéra či lídra je pak spojit tyto individuality tak, aby každý věděl, jaká je jeho role a zodpovědnost. Jen takový tým má šanci podat špičkový výkon, inovovat a vzájemně se od sebe učit.
„Sportovní týmy byly v době pandemie rovněž „zavřeny“, sportovci spolu nemohli trénovat. I když si zvyšovali svoje schopnosti, sílu či vytrvalost individuálně, dohromady nefungovali jako správné soukolí. Musí se tak znova učit spolu komunikovat a nastavit role, aby mohli vítězit,“ uvedl Vladimír Valouch, individuální a týmový kouč sportovců.