Martin Pospíšil - 25. 03.
Při navrhování pracovního prostoru bychom měli brát ohled právě na teaming a spolupráci a podle toho uzpůsobit fyzický prostor. Často umisťujeme skupiny pohodlných měkkých sedadel v širokých chodbách a nebo umisťujeme kulaté stoly na pracovištích, ale přitom nerozumíme tomu, jak budou lidé tato zařízení využívat. Pokud chceme zařídit pracovní prostory tak, aby podporovaly určité aktivity, měli bychom se dozvědět více o spolupráci a týmech.

Z historického hlediska, kanceláře byly v továrnách uspořádány v řadách individuálních kanceláří nebo open space, ale nejčastěji jako kombinace obou, spolu s odpovídajícím množství velkých, středních a malých konferenčních místností. Později se začalo pracovat více v týmech a byl kladen větší požadavek na interakci mezi pracovníky a týmy a tomu byly přizpůsobovány i prostory. Proběhlo mnoho výzkumů, které potvrdily, že je důležité nejen vytvořit společenské chování na pracovišti, ale také umožnit kultivaci vztahů na pracovišti, vytvořit důvěru, sdílet znalosti, podporovat vlastní názory pracovníků a vytvořit pocit komunity.

Podle institutu LaHolla, patří mezi výhody spolupráce na pracovišti snížené výdaje, zlepšení morálky a týmové práce. Judith Heerwagen, vysoce vážená výzkumnice a psycholožka životního prostředí, podporuje pohled na teaming a spolupráci jako jeden aspekt, který nazývá sociální povahou práce. Judith Heerwagen vypracovala zprávu, jejíž název by se dal přeložit jako „Sociální kontext a pracovní znalosti“. Její výzkum ukazuje, že řešení prostoru na pracovišti může ovlivnit mnoho cenných výstupů firmy, včetně komunikačních procesů, důvěry, psychologických aspektů a produktivity. Středem těchto sociálních procesů je poznatek, že fyzický prostor má vliv na tok informací, na kterých je závislé každé mezilidské chování. Fyzické prostředí nám umožňuje, případně znemožňuje vidět, slyšet a jednat s ostatními. Děje se to díky různému využití dveří a jiných otvorů, rohů, povrchů, osvětlení, průchozích cest, zařízení nábytkem a jiným artefaktům.
Následuje přehled sociálních jednání, které podle Judith Heerwagenové jsou podstatné pro design pracovního prostoru.

Vědomí pracovního prostoru

Je to smysl pro to, abychom poznali, co se děje v daný okamžik okolo nás, jako například kde jsou ostatní pracovníci, jejich činnosti a záměry.

Setkávání s ostatními

To jsou obvykle 15 minutové nebo kratší úmyslné nebo neúmyslné konverzace, při kterých se lidé během dne několikrát ptají na otázky, ověřují si údaje, diskutují, předávají informace, pomáhají ostatním.

Práce ve skupině

Práce ve skupině zahrnuje intenzivnější interakci na vyšší úrovni zahrnující rozvoj nápadů, řešení problémů, koordinaci, debaty, navrhování řešení. Schůze se liší podle charakteru, velikosti skupiny, účelu atd.

Rozvoj vztahů

Přátelství a pracovní vztahy se vyvíjejí v důsledku výše zmíněných sociálních procesů. Důležité jsou soukromé hovory odkrývající pocity, záměry a hodnoty. To je důležité pro důvěru.

Soukromí

Soukromí pomáhá důležitým psychologickým potřebám, včetně sebehodnocení, tvořivosti, zvládání stresu a podobně. Mnoho klientů se dnes zajímá o to, jak navrhnout pracovní prostor, aby umožnili teaming a spolupráci, ale často jasně neporozumí tomu, co doopravdy potřebují a významu slov teaming a spolupráce. V prvé řadě můžeme těmto klientům pomoci definovat a lépe chápat jejich specifické cíle. Měli by vědět, jaké chování by chtěli podporovat a udržet v kontextu jejich společnosti, kultury a fyzického prostředí.