personalista.com - 05. 04. 2016

„Manažer je klíčovou osobou správně fungující a prosperující společnosti. A netýká se to pouze velkých korporací, ale i malých firem a rodinných podniků. U nich sice nemusí být pozice manažera tak striktně deklarována, ovšem i zde by měla působit vůdčí osobnost, která převezme odpovědnost za chod celé organizace,“ říká ředitel vzdělávacího institutu CEMI Mgr. Štěpán Mika.

Nejdůležitější je autorita

Uznávaná vážnost, úcta a respekt. Autorita se řadí k nejdůležitějším vlastnostem každého manažera. Pokud jí mezi svými podřízenými přirozeně neoplývá, velmi těžce si bude zřizovat pořádek ve svém týmu. Musí být zdravě sebevědomý, přímý, spravedlivý, ale zároveň schopný dělat potřebné kompromisy a vytvářet na pracovišti příjemné prostředí.

Schopnost dobré organizace

Manažer rozdává úkoly, plánuje, řídí a kontroluje. Musí si umět zorganizovat čas, stanovit jasné cíle a seřadit priority. Od organizačních schopností manažera se odvíjí plnění pracovních povinností jednotlivých pracovníků a samozřejmě následně i celkové výsledky firmy.

Dobrá komunikace je základ

Nejasné cíle, špatně zadané úkoly a nesmyslné příkazy.Pokud jim podřízení neporozumí, nebudou s největší pravděpodobností pracovat správně a efektivně. Komunikační dovednosti manažera jsou proto další stěžejní oblastí, které je potřeba věnovat pozornost. A to nejen směrem k zaměstnancům, ale rovněž vůči zákazníkům a obchodním partnerům. Správnou a dostatečnou komunikací se vyhnete nedorozuměním a případným problémům. S ní souvisí i umění naslouchat, schopnost empatie, asertivity a přijímání názorů druhých.

Důležité je umět správně motivovat

Odpovědností manažera je také to, jak jsou jednotliví pracovníci motivováni a naladěni na firemní identitu. Musí sledovat svůj tým, zajímat se o jeho potřeby, hodnoty i postoje a přesvědčit ho, že úspěch a prosperita firmy je i jeho vlastní zájem. Každý zaměstnanec je přitom jiný, a proto by měl manažer volit individuální přístup.

Stále na sobě pracovat, vzdělávat se

I přestože je někdo více předurčen stát se dobrým manažerem než druhý, spoléhat se pouze na své vrozené schopnosti nelze. Je důležité na sobě pracovat, prohlubovat své odborné znalosti a zdokonalovat se ve všech výše zmíněných oblastech. Možností je celá řada od samostudia knih a sledování výukových videí, přes koučink či krátkodobé vzdělávací kurzy. Jednou z možností je také profesní MBA studium, které poskytuje komplexní manažerské vzdělání. „MBA studium často dodává manažerům také potřebnou odvahu k založení vlastní firmy. Díky široké nabídce programů si totiž může velmi dobře své studium zacílit na obor, který potřebuje,“ říká ředitel vzdělávacího institutu CEMI Mgr. Štěpán Mika.