Bonami.cz roste ekonomicky i personálně, tým posílí dva noví manažeři
personalista.com - 06. 06. 2017
E-shop s bytovými doplňky a nábytkem Bonami.cz získal nové posily do managementu. Marketing nově povede Tereza Kučerová (dříve Bistro Agency), druhou posilou je Zdeněk Čech (dříve Notino, Mall Group), který má od května na starosti zlepšení zákaznické zkušenosti.
Na pozici Chief Marketing Officer 1. června nastupuje Tereza Kučerová. Do Bonami přichází z Bistro Agency, v minulosti pracovala například na rebrandingu a digitálních řešeních pro Moneta Money Bank, Hartmann-rico, LG a dalších.
„V Bonami povedu celý marketing, výkonnostní i nevýkonnostní, a mým hlavním úkolem bude budovat značku a její povědomí na všech trzích,” vysvětluje Kučerová.
Zdeněk Čech se v minulosti staral o customer care například v Mall Group nebo v Notino, kde měl pod sebou zákaznické služby pro 14 zemí včetně USA. S nastavením péče o zákazníky pomáhal také v Rohlik.cz.
V Bonami bude mít Zdeněk Čech na starosti zlepšení zákaznické zkušenosti napříč celou firmou, tedy od příchodu nakupujícího na web až po doručení balíčku. Tým Bonami v současné době čítá 100 lidí a vzhledem ke stabilnímu růstu i nadále plánuje nabírat další posily.